veelgestelde vragen – Bivaxfabriken
Fri frakt vid köp över 325 sek
5-års special: Gratis bivaxduk på alla beställningar
Över 60.000 nöjda kunder
Fri frakt vid köp över 325 sek
5-års special: Gratis bivaxduk på alla beställningar
Över 60.000 nöjda kunder

vanliga frågor

Nedan har vi sammanställt våra vanligaste frågor. Är det något du fortfarande undrar över, var vänligen och kontakta oss på kontakt@bivaxfabriken.se så hjälper vi dig mer än gärna.

Välj område
Hur rengör man bivaxdukar?

Torka eller skölj av duken med kallt vatten och en gnutta diskmedel vid behov. Lufttorka därefter på ett diskställ och vik ihop bivaxduken till förvaring i en låda eller burk, helst på en torr plats. Bivaxdukarna är känsliga mot värme. Undvik därför varm kontakt med bivaxdukarna. Detta innefattar bland annat direkt solljus, varmt vatten, diskmaskin eller mikrovågsugn. 

Hur länge håller en bivaxduk?

Våra bivaxdukar håller i ca 1-2 år. Det som händer efter det är att bivaxduken kan börja spricka lite. Då kan man köpa bivax från oss och återvaxa bivaxduken, så blir den som ny igen.

Vad innehåller bivaxdukar?

Våra bivaxdukar innehåller tyg, svenskt bivax, tallharts och ekologisk kokosnötolja. Samtliga tyger har OEKO-tex 100 märkning, vilket ställer krav på social och ekologisk hållbarhet.

Min bivaxduk har börjat spricka, vad gör jag?

Ifall din bivaxduk har börjat spricka så innebär det att den behöver lite mer vax i sig. Då kan du strö över lite bivax och ställa in den i ugnen på 70 grader så blir den som ny!

Kan man använda bivaxdukarna till kött?

Nej. Bivaxdukarna används inte till rått kött, fisk eller fågel.

Kan man frysa in bivaxdukarna?

Ja, det går bra!

Var tillverkas era produkter?

Alla våra bivaxdukar tillverkas i vår lokal i Uppsala

Vad gör ni med spillmaterial?

Allt spill vi får över i produktionen gör vi braständare av.

Vem gör era mönster?

Våra egna mönster illustreras av Tove Tham.

Kan man önska mönster?

Mer än gärna! Kontakta oss på kontakt@bivaxfabriken.se om du har någon idé!

Jag vill returnera mitt paket, hur gör jag?

Hör av er till support@bivaxfabriken.se så hjälper vi dig med retursedel där.

Kan jag spåra min order?

Ja, i de allra flesta fall så går det. Annars så är du varmt välkommen att kontakta support@bivaxfabriken.se så hjälper vi dig att kolla upp det!

Vad har ni för leveranstider?

Alla våra beställningar levereras inom 1-3 arbetsdagar.

Jag vill samarbeta med er!

Vi vill samarbeta med dig med! Hör av dig till samarbete@bivaxfabriken.se

har du fortfarande frågor?

Vänligen kontakta oss genom knappen nedan.